O treinamento traz informações e conteúdos inovadores sobre lojas virtuais e a importância do Design de Experiência do usuário nos sites e aplicativos.

Objetivo:

Auxiliar no esclarecimento de dúvidas e orientar sobre a melhor maneira de abrir uma loja virtual.

Ao realizar o conteúdo, o(a) aluno(a) será capaz de:

• Apresentar o conceito e a legislação básica do comércio eletrônico, conhecido como comércio online.
• Abordar o conceito de UX Design e como ele se aplica no marketing de conteúdo, bem como sua relação com o comércio online.
• Explicar como o UX Writing pode apoiar este tipo de comércio fidelizando e impactando positivamente a experiência do cliente.
• Mostrar como as Heurísticas do UX facilitam a fidelização de clientes.