Proporcionar conhecimentos sobre o tema Negociação, bem como os perfis dos negociadores, as táticas e os estilos adotados por eles na arte de negociar.

Objetivo:

Aprimorar a habilidade de negociar* Conhecer e identificar os perfis de um negociador* Utilizar técnicas adequadas de negociação* Identificar as táticas de negociação* Reconhecer os estilos de negociação.